Dans cet entretien Pascal Kayaert, travailleur social et directeur de Télé-Accueil Bruxelles, aborde un sujet important en tentant de répondre à cette question : « Comment s’en sortir lorsque le sentiment d’impuissance des familles et des professionnels enferme la parole et l’écoute ? »
Monsieur Kayaert apporte dans cette vidéo des éléments de réponse, notamment quand au fait de « sortir de ce sentiment d’impuissance », comment faire, avec quels moyens,…