Le 27 janvier 2014, la onzième journée d’étude du User.Net Patient Numérique s’est tenue au Château de Limellette, consacrée au Lean Management. Le User.Net Patient Numérique est une communauté d’éducation, d’échange et de partage de ressources entre hôpitaux belges, français et luxembourgeois leaders en IT médicale. Il regroupe aujourd’hui 20 hôpitaux et est piloté par un Comité scientifique présidé par le Prof. Philippe Kolh du CHU de Liège.
Pour aborder ce sujet, le club du User.Net avait invité le Prof. Patrick De Coster, directeur général du CHU Dinant Mont-Godinne, à venir exposer son expérience de la transformation managériale LEAN dans le milieu hospitalier.